Navigering
- Vårt omfattande Breda Spelutbud
- Säkerhet och Reglering
- Betalningsmetoder och Transaktioner
- Responsiv Spelupplevelse
- Kundsupport och Assistans
Ända sedan starten 2011 har vi vi befäst oss som en av de mest betrodda operatörerna inom den europeiska casinobranschen. Vera and John Sverige drivs av Dumarca Gaming Gaming Ltd och besitter tillstånd från Malta Gaming Gaming Authority (MGA/B2C/150/2007), vilket innebär säkerställer att alla våra speltjänster följer höga regulatoriska standarder. Vi har vi format vår business på transparens, rättvisa och spelnöje.
Vårt omfattande Breda Spelutbud
Hos oss tillhandahåller ett noggrant utvalt spelbibliotek med över 1500 spel från industrins främsta spelutvecklare. Vårt sortiment utbud inkluderar allt från tidlösa enarmade banditer till avancerade videoautomater, klassiska bordsspel och live casino dealer-upplevelser. Samarbeten med med premiumstudior som Net Entertainment, Microgaming, PlaynGO GO och Evolution Gaming garanterar bästa kvalitet i alla spelomgång.
Indelningar i Vårt spelbibliotek Spelbibliotek
- Slots: Över än 1200 unika spel med motiv som spänner sig från äventyrliga teman och mytologiska berättelser till klassiska fruktspel och jackpotspel
- Klassiska bordsspel: Alternativ av roulett, blackjack, baccarat och pokerversioner i både virtuella och live
- Live-spel Casino: Professionella dealers i realtid via högupplöst streaming från etablerade casinostudior
- Jackpot-spel: Ökande vinster där jackpotbelopp kan достигать mångmiljonbelopp
Trygghet och Reglering
Spelarens trygghet är basen för vår totala rörelse. Vi använder 128-bitars SSL-kryptering för alla betalningar och personuppgifter, samma teknik som världsledande finansinstitut litar sig på. Vårt MGA-tillstånd spellicens innefattar återkommande revisioner av självständiga revisorer som e-COGRA, som verifierar att alla våra slumptalsgeneratorer (RNG) fungerar felfritt och att utbetalningsprocenten uppfyller normalnivå.
Ansvarigt Gaming
Vi hanterar vårt vårt ansvarstagande på största allvar genom att erbjuda omfattande hjälpmedel för ansvarsfullt spelande. Våra spelare kan själv ställa in depositgränser, maxförluster, tidsgränser och påbörja time-out eller självexkludering. Vi har partnerskap med organisationer som Spelpaus-programmet och hjälplinjen Stödlinjen för att säkerställa att spelaktivitet förblir en trevlig aktivitet.
Betalningsalternativ och Betalningar
I syfte att möta varierande kunders behov har har vi här integrerat ett stort utbud av betalningstjänster. Samtliga transaktioner utförs med högsta trygghet och effektivitet.
| Visa | Instant | 1-3 bankdagar | Hundra kr kr / 50000 kr |
| Mastercard | Instant | Ett till tre bankdagar | Hundra kr kr / 50 tusen kr |
| Trustly-tjänsten | Direkt | Direkt | Hundra kr kr / 100000 kr |
| MuchBetter-appen | Instant | 1-2 bankdagar bankdagar | Hundra kr kr / 75,000 kr |
| Direktöverföring | 1-3 bankdagar | 3-5 bankdagar bankdagar | Femhundra kr kr / 500,000 kr |
Vi hanterar samtliga betalningar i SEK kronor för för att undvika valutakostnader. Utbetalningar behandlas normalt under 24 timmar efter validering av kontot, och vi här tar ingen ingen extra avgift för inbetalningar eller utbetalningar.
Mobilvänlig Spelupplevelse
Vår sajt är fullständigt responsiv och fungerar problemfritt på varje plattformar – mobiltelefoner, tablets och desktop. Den mobilvänliga utgåvan kräver inte någon download av mobilappar, utan öppnas rakt via telefon-webbläsaren. Mer än än 65% av våra användare nyttjar mobila enheter, vilket har har motiverat Vera & John att att optimera spelupplevelsen för touchscreens med intuitiv navigering och snabba laddningstider.
Fördelarna med Mobile Spelande
- Accessibility: Spela spel varsomhelst som helst är, när som helst du vill med uppkoppling
- Identiska spelutbud: Access till i princip samtliga våra spel i mobil-plattformen
- Optimerad hastighet: Spel skräddarsydda för portabla CPU och mindre skärmar
- Säkra betalningar: Samma säkerhetskryptering och säkerhetsnivå som PC-versionen
Kundsupport och Assistans
Vårt kundtjänst hjälpteam finns tillgänglig dygnet runt via livechatt och e-post. Vi här ger hjälp på svenskt språk och kan lösa de flesta frågor inom ett par minuter. Vårt systems hjälpavsnitt innefattar också utförliga instruktioner om registrering, betalningar, kampanjer och tekniska frågor.
Vi eftersträvar efter etablera bestående kontakter med våra trogna kunder genom individuell betjäning, korta responstider och en verkligt tillmötesgående attityd. Alla medlemmar får en egen kontohanterare efter ett bestämt aktivitet, vilket faktum säkerställer individualiserad kundservice och exklusiva erbjudanden.
Via att sammankoppla teknik-relaterad excellens med verklig gaming-glädje har har vi här byggt upp en plattform där spelupplevelsen står alltid i centrum. Vi kommer fortsätta att satsa i nya spannande spel, betaltjänster och features för att behålla positionen som ett toppmodernt alternativ för svenska online spelare.