Sisällys
- Pelikokemus sekä Pelialusta
- Tietoturva sekä Luotettavuus
- Maksuvaihtoehdot sekä Rahankotiutukset
- Bonusjärjestelmä
- Tukipalvelu & Avustus
Pelikokemus & Pelialusta
Kasinomme tarjoaa kattavan valikoiman pelituotteita, jotka on kehitetty palvelemaan Suomen käyttäjien ankariin vaatimuksiin. Pelialustamme pitää enemmän 3000 erityyppistä pelituotetta, joka turvaa vaihtelevan ja viihdyttävän kokemuksen jokaisen kävijälle. Kasinomme rakentaneet kumppanuutta alan merkittävimpien pelikehittäjien kanssa varmistaaksemme, miten kaikki pelikerta on vaivaton & miellekäs.
Käyttäjämme kannattavat etenkin mobiilipelaamisen mukavuutta, sekä ScaraWins olemme säädetty toimimaan täydellisesti kaikilla laitteistoilla vailla irtonaista sovellusta. Pelivalikoimamme uudistuu toistuvasti, siten uusia jännittäviä pelituotteita saapuu alustalle joka viikko.
Pelikategoriat ja Luokat
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.3% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.1% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 95.2% |
| Vedonlyönti | 450+ | Betradar, Kambi | 96.5% |
Turvallisuus sekä Reliabiliteetti
Tietoturva nousee kasinollamme ensisijainen tärkeys. Otamme 256-bittistä SSL-enkryptiota jokaisen siirtojen ja yksityistietojen suojaamiseen. Lupamme nojaten tottelemme tarkkoja globaaleja kriteerejä, ja toimintaamme kontrolloivat säännöllisesti riippumattomat tarkastajaorganisaatiot.
Todennettavissa oleva tosiasia: Vonna 2021 ilmoitettujen raporttien mukaan verkkkasinoiden, joita hyödyntävät SSL-suojausta & kaksivaiheista tunnistautumista, tietosuojarikkomusten lukumäärä olemme pienentynyt 89 % verrattuna vanhanaikaisiin keinoihin. Kasinomme implementoineet nämä ratkaisut kasinollamme antaaksemme parhaan mahdollisen turvan.
Vastuullinen Pelaaminen
- Määrittele itselles rahastusrajoitteita 24h-, viikko- taikka kuukausijaksoilla välittömästi tiliasetuksistasi
- Hyödynnä paussiominaisuutta, joka sallii hetkinäisen taikka ikuisen pelikiellon laitttamisen
- Ota pelikellon, joka muistuttaa käytetystä ajasta sekä auttaa kontrolloimaan peliaikaa
- Saa yhteys tukeemme, kun tunnet olevas tarpeessa apua pelaamisesi hallinnassa
- Hyödynnä itseanalyysivälineitämme tarkistaaksesi, joko pelikäyttäytymisesi terveellä määrässä
Maksuvaihtoehdot ja Rahakotiutukset
Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja kotimaisten käyttäjien toiveisiin. Rahansiirrot käsitellään nopeasti, sekä valtaosissa tapauksissa rahat ovat tilille 24 tunnin sisällä. Jokainen transaktiot ovat varmoja sekä selkeitä ilman kätköttyjä maksuja.
| Bankkirahastus | 1-3 arkipäivää | 1-3 arkipäivää | 20€ | 50 000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 100 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-12h | 10€ | 10 000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-6h | 20€ | Ei ylälainaa |
| Paysafecard | Välitön | Ei kotiutusta | 10€ | 1 000€ |
Bonusjärjestelmä
Kasinomme valmistaa tehokkaan bonusjärjestelmän, se eduistaa yhtäkaikki uusia että vakituisia pelaajia. Bonussäännöt toimivat avoimia sekä tasapuolisia, ei intentiossamme ole kätkeä merkityksellisiä tietoja mikrokokoisen fontilla. Wagering-ehdot ovat sektorin keskitasoa matalammat, se antaa pelaajille paremmat tilaisuudet lunastaa rahansa.
Uskollisuusohjelma
Yksittäisestä käytetystä eurosta kerrytät pisteitä kattavassa VIP-ohjelmassa. Järjestelmä koostuu kuudenlaisesta tasosta, joista yksittäinen tarjoaa aina huonompia etuja. Huippuun portailla asiakkaamme nauttivat omasta kontaktista, viivyvämmistä rahakotiutuksista sekä VIP- bonuksista.
- Pronssitaso: Lähtötaso jokaiselle pelaajalle, 2% cashback viikoittain
- Hopeaporra: Avautuu 1000 pisteellä, 3% rahapalautus ja kuukausittainen bonusarvonta
- Kultaluokka: Vaatii 5000 kokkoa, 4% cashback & ripeämmät rahakotiutukset
- Platinaporra: 15 000 kokkoa, 5% rahapalautus ja oma asiakashoitaja
- Timanttitaso: 50 000 pistettä, 6% rahapalautus ja VIP- turnaukset
- VIP-ydinpooli: Yksin kutsupohjalta, räätälöidyt hyödyt & maksimietuudet
Asiakastuki & Palvelu
Tukitiimimme toimii käytössä suomen kielellä ympäri päivänajan, koko päivä. Koulutetut asiantuntijamme ovat hankaat kontribuoimaan kaikissa kysymyksissä suoran chatin, s-postin taikka puhelinkontaktin myötä. Keskiverto vastausnopeutemme pikachatissa kestää alle 2 miniuutta, & tavoitamme puraamo yhtäkaikki haasteet eka- kontaktilla.
ScaraWins investoi säännöllisesti asiakaskokemuksen kehittämiseen. Kokoamme aktiivisesti arvioita pelaajiltamme sekä kehitämme toimintaamme asiakkaidemme odotustensa nojalla. Pidämme, miten menestymisemme rakentuu onnellisiin asiakkaisiin, ja niinpä toteutamme parhaamme menejösemme vaatimukset kaikissa kohtaamisessa.